Memilih Printer Struk untuk Laundry: 58mm vs 80mm, Bluetooth vs Wi-Fi

58mm atau 80mm? Bluetooth atau Wi-Fi? Dan kenapa printer Bluetooth murah tidak akan pernah jalan di iPhone.

Printer struk adalah pembelian kecil yang mudah salah, dan salahnya baru terasa setelah dipakai. Artikel ini ditulis dari masalah yang benar-benar kami temui di ratusan outlet.

Ukuran kertas: 58mm atau 80mm?

	58mm	80mm
Lebar cetak	~32 karakter	~48 karakter
Harga kertas	Lebih murah	Lebih mahal
Harga printer	Rp 300 rb–1 jt	Rp 700 rb–2,5 jt
Cocok untuk	Laundry kiloan sederhana	Nota dengan banyak item

Aturan praktisnya: kalau nota Anda hanya berisi 1–3 baris layanan (cuci kering, setrika, total), 58mm cukup dan lebih hemat. Kalau Anda menjual satuan dengan banyak item — kemeja 3, celana 2, jas 1, bed cover 1 — 80mm akan jauh lebih mudah dibaca pelanggan.

Satu hal yang perlu diperhatikan: kalau aplikasi Anda punya pengaturan ukuran kertas “otomatis”, periksa hasil cetaknya sekali. Deteksi otomatis biasanya menebak dari nama perangkat Bluetooth-nya, dan tebakan itu bisa meleset. Printer 80mm yang terdeteksi sebagai 58mm akan mencetak struk jauh lebih panjang dari seharusnya — boros kertas, dan biasanya dilaporkan sebagai keluhan lain (“strukku kok jelek”). Kalau ada pilihan manual, setel manual.

Jenis sambungan — ini yang paling menentukan

Bluetooth Classic (SPP)

Ini yang dipakai hampir semua printer termal murah di Indonesia.

✅ Murah, banyak pilihan, langsung jalan di Android
❌ Tidak bisa dipakai di iPhone/iPad sama sekali
❌ Satu printer umumnya tersambung ke satu HP dalam satu waktu

Larangan di iOS itu bukan masalah aplikasi dan tidak bisa diakali dari sisi perangkat lunak: Apple hanya mengizinkan aplikasi pihak ketiga memakai Bluetooth Low Energy (BLE) atau perangkat bersertifikat MFi. Printer Bluetooth Classic tidak akan muncul di daftar, sebagus apa pun aplikasinya.

Kalau Anda memakai iPhone untuk kasir, jangan beli printer Bluetooth biasa.

Wi-Fi / LAN (ESC/POS port 9100)

✅ Jalan di Android dan iPhone dan komputer
✅ Beberapa HP bisa mencetak ke printer yang sama
❌ Butuh router yang stabil di outlet
❌ Harganya lebih tinggi

Ini pilihan yang paling awet kalau Anda berencana punya lebih dari satu perangkat kasir, atau belum yakin akan pakai Android terus.

Saat membeli, sebut eksplisit “varian LAN” atau “Wi-Fi” — banyak toko hanya menulis “Bluetooth” tanpa menyebut jenisnya. Cara paling aman: minta foto bagian belakang printernya dan pastikan ada lubang RJ45 (seperti colokan kabel internet).

USB

Cocok kalau kasir Anda memakai komputer atau tablet dengan OTG. Untuk kasir berbasis HP, biasanya kurang praktis.

Kesalahan yang paling sering terjadi

Membeli printer “untuk iPhone” yang ternyata Bluetooth Classic

Deskripsi toko sering menulis “support iOS” padahal yang dimaksud adalah aplikasi bawaan pabrik, bukan aplikasi kasir Anda. Tanyakan spesifik: BLE atau Bluetooth Classic? Kalau penjualnya tidak tahu, anggap Classic.

Kertas termal yang terlalu tipis

Kertas murah (kurang dari 55 gsm) mudah macet dan cepat pudar. Untuk laundry ini penting: nota Anda sering disimpan pelanggan berminggu-minggu sampai cuciannya diambil. Nota yang sudah tak terbaca saat pengambilan tidak ada gunanya.

Menaruh printer di tempat lembap

Area laundry itu lembap dan hangat. Kertas termal menghitam sendiri kalau kena panas, dan bagian dalam printer bisa berkarat. Jauhkan dari mesin pengering dan area setrika uap.

Memakai simbol atau emoji di struk

Ini yang paling tak terduga. Printer termal ESC/POS hanya mengenali karakter dasar. Menaruh simbol seperti ✓ atau emoji di nama layanan, catatan kaki, atau nama outlet bisa membuat printer memakan huruf di sekitarnya — kata “LUNAS” bisa tercetak jadi “NAS”, karena simbol itu ditafsirkan sebagai perintah pengendali, bukan huruf.

Aturan amannya: nama outlet, nama layanan, dan catatan kaki pakai huruf dan angka biasa saja. Kalau ingin penekanan, gunakan huruf besar.

Rekomendasi ringkas

Kondisi Anda	Pilihan
Baru mulai, kasir Android, nota sederhana	Bluetooth 58mm, Rp 300–600 rb
Nota banyak item, kasir Android	Bluetooth 80mm
Kasir pakai iPhone/iPad	Wajib Wi-Fi/LAN atau BLE
Lebih dari satu perangkat kasir	Wi-Fi/LAN
Belum yakin butuh printer	Tunda — kirim nota lewat WhatsApp dulu

Baris terakhir itu serius. Banyak laundry rumahan berjalan bertahun-tahun tanpa printer, mengirim nota lewat WhatsApp. Pelanggan justru lebih suka — notanya tidak hilang dan bisa dicari lagi di riwayat chat. Beli printer saat Anda benar-benar merasa membutuhkannya, bukan di hari pertama.